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Analista de Atendimento ao Cliente Jr - Vaga afirmativa PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente Jr para integrar nossa equipe na BRASIF MÁQUINAS

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail.
  • Realizar o cadastro completo de novos clientes via CRM.
  • Registrar e acompanhar os chamados de serviços no CRM, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
  • Lançar e fazer follow-up de leads (internos e externos).


Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo.
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel).
  • Residir em Jundiaí e/ou regiões próximas.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Convênio Médico (coparticipação).
  • Convênio Odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Auxílio farmácia.
  • Refeição no local.
  • Vale transporte.
  • WellHub (Gympass).
  • Zenklub (plataforma de saúde emocional).
  • Day off de aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Contratação

Nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão.

Nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão

Na Brasif Máquinas, acreditamos que a diversidade é uma força poderosa que enriquece nossas equipes e impulsiona a inovação. Celebrar e respeitar as diferenças é um princípio fundamental que orienta nossas ações e decisões.

Por que a Diversidade Importa?

A diversidade vai além da inclusão de diferentes perfis; ela é essencial para criar comunidades e organizações mais justas e equitativas. Compreendemos que cada voz única traz perspectivas valiosas que contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e colaborativo.

Nossas Iniciativas em Diversidade e Inclusão

Desde 2023, estamos comprometidos em promover a diversidade e a inclusão em todos os níveis da nossa empresa. Nossas principais ações incluem:

  • Pesquisa sobre Diversidade e Inclusão,
  • Recrutamento focado em Pluralidades,
  • Palestras e Comunicação Interna,
  • Envolvimento das Lideranças e
  • Métricas e Indicadores.

Conectar, entender e entregar a melhor solução. Essa é a nossa missão!