Analista de Atendimento ao Cliente Jr - Vaga afirmativa PcD
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente Jr para integrar nossa equipe na BRASIF MÁQUINAS
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail.
- Realizar o cadastro completo de novos clientes via CRM.
- Registrar e acompanhar os chamados de serviços no CRM, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
- Lançar e fazer follow-up de leads (internos e externos).
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Conhecimento em Pacote Office (Excel).
- Residir em Jundiaí e/ou regiões próximas.
Informações adicionais
Benefícios:
- Convênio Médico (coparticipação).
- Convênio Odontológico.
- Seguro de vida.
- Auxílio farmácia.
- Refeição no local.
- Vale transporte.
- WellHub (Gympass).
- Zenklub (plataforma de saúde emocional).
- Day off de aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Contratação
Nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão.
Nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão
Na Brasif Máquinas, acreditamos que a diversidade é uma força poderosa que enriquece nossas equipes e impulsiona a inovação. Celebrar e respeitar as diferenças é um princípio fundamental que orienta nossas ações e decisões.
Por que a Diversidade Importa?
A diversidade vai além da inclusão de diferentes perfis; ela é essencial para criar comunidades e organizações mais justas e equitativas. Compreendemos que cada voz única traz perspectivas valiosas que contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e colaborativo.
Nossas Iniciativas em Diversidade e Inclusão
Desde 2023, estamos comprometidos em promover a diversidade e a inclusão em todos os níveis da nossa empresa. Nossas principais ações incluem:
- Pesquisa sobre Diversidade e Inclusão,
- Recrutamento focado em Pluralidades,
- Palestras e Comunicação Interna,
- Envolvimento das Lideranças e
- Métricas e Indicadores.
Conectar, entender e entregar a melhor solução. Essa é a nossa missão!